COSTA BLANCA FORSKRIFTER 2024-2025

LEIE REGLER Costa Blanca

Vi vil være veldig takknemlige for at du overholder disse forskriftene, som er ment å sikre fred og sikkerhet for oppholdet til alle våre gjester.

1. Reservasjoner bør gjøres:

2. For å bekrefte reservasjonen er det nødvendig å foreta et depositumsoverføring på 30 % av det skyldige beløpet for hele oppholdet. Depositumet kan ikke refunderes ved kansellering av oppholdet.

3. Leiligheten leies ut i 24 timer (minimumsoppholdet er spesifisert i hver annonse for en gitt leilighet).

  • Innsjekking i leiligheten fra kl. 16.00 til 22.00 på ankomstdagen, utsjekking til maks. 11.00 på dagen for slutten av hele oppholdet.
  • Gjester som ankommer etter kl. 22.00 må betale en tilleggsavgift på 30 € . Ovennevnte gebyr kreves inn av den som er ansvarlig for utlevering av nøkler ved innsjekking på anlegget.
  • Før ankomst må utleier gi opplysninger om ankomsttid og tidspunktet for forlate leiligheten på dagen for slutten av oppholdet.
  • Ved forlengelse av oppholdet i samme leilighet (hvis tilgjengelig), vennligst informer oss minst 24 timer før siste dag av oppholdet.
  • Overlevering av nøkler skjer ALLTID i den leide leiligheten.
  • Leilighetsgjesten kan ikke overføre rommet til andre, selv om leieperioden ikke er utløpt.
  • Vinduene må være lukket ved bruk av klimaanlegg.

4. Både eier og leilighetsforvalter forplikter seg til å gjøre alt for å gjennomføre kontrakten på en pliktoppfyllende og ærlig måte.

  • Vi er ikke ansvarlige for eventuelle ulemper utenfor vår kontroll (f.eks. renoveringer, støy, avbrudd i strømforsyningen).
  • Forsikring under reise og opphold i Spania er kundens ansvar.
  • Husdyr er tillatt i enkelte leiligheter/hus - informasjon finnes i eiendomsbeskrivelsen.

5. Ved overlevering av leilighet og nøkler skal Utleier:

  • Vis ID-dokumentet ditt.
  • Foreta betalinger for oppholdet hvis de ikke er betalt på forhånd.
  • Betal et refunderbart depositum (150-500€ i kontanter) for eventuelle skader.

6. Tidlig avreise av årsaker utenfor vårt selskaps kontroll gir deg ikke rett til refusjon av det ubrukte beløpet.

7. Gjesten plikter å holde stille timer fra kl. 22.00 til kl.

8. RØYKING ER HELT FORBUDT i leiligheten. Røyking er kun tillatt på terrassen - bot på €100 for å bryte forbudet.

9. Eventuelle mangler skal meldes umiddelbart skriftlig (e-post, SMS, WhatsApp).

10. Feil rapportert senere enn første dag av oppholdet belastes gjeldende gjester.

11. Når gjesten forlater leiligheten, må gjesten sikre anlegget (lukke dører og vinduer, slå av elektriske apparater).

12. Eieren er ikke ansvarlig for tap av verdifulle gjenstander (penger, dokumenter osv.).

13. Vennligst utfør "grunnrengjøring" av leiligheten før avreise (vaske oppvask, ordne håndklær, kaste søppel). Straffe for overdreven rot: €50.

14. Tap av nøkler resulterer i en bot på €150-280, tap av et bassengarmbånd: €50.

15. Utleier har 7 dager fra slutten av oppholdet til å fremme krav (klageskjema finnes i leiligheten eller på e-post).

16. Positiv vurdering av klagen resulterer i refusjon innen 7 virkedager etter bekreftelse fra Kunden.

17. Tvister vil bli løst i henhold til gjeldende regelverk i Spania.